北京健康宝弹窗4怎么解决(健康宝弹窗4怎么解决健康宝)

我每天带孩子一起去做核酸，每天都正常，今天却出了意外：我的健康宝是正常的，孩子的弹窗4。

（左边是我的，右边是孩子的）

学校每天要截图打卡，我不知道发了有弹窗的截图行不行，赶紧到群里咨询。

这玩意儿就是这么神奇，你找谁也没用。我也是天天做核酸，冷不丁就弹一下。你听听，神奇不？

我猜可能是拍照识别身份证号码出了问题，或者是漏传了孩子的核酸结果。于是，我打12345问了一下，说是今天做了核酸，明天核酸结果出来就自动解除弹窗了。

然后我又去核酸检测点当面问了一下，也是这样说的。看来今天只能保持弹窗了，还好我的没弹窗，不然去不了超市了。

在群里咨询，我还收到两个重要的提醒信息。

一，做核酸最好固定上午或者下午做，便于保持结果的连续性，以免误弹窗。

二，各地区政策不同，以当地为准。

另外，弹窗4的原因还有如下几种：

把我的经历分享出来，供参考。

当北京健康宝出现弹窗4的时候，就会影响大家的出行，非常不方便。对于返京的一定要在72小时内做核酸(注意不仅是72小时做核酸，最主要的是72小时内的核酸结果要上传到北京健康宝，否则72小时做了核酸，结果没有及时上传也会出现弹窗)。

当已经做了核酸北京健康宝可以查询到还出现弹窗时如果当日不出京，可以等到第二日凌晨系统自动更新，再用北京健康宝自查，弹窗自动解除;如果做了核酸在北京健康宝上可以查询当日出京的，可以去所在社区居委会(没有居委会的找物业)，上报自己情况，由居委会或者物业把信息推送到本区疾控中心，每日中午十二点会更新，这时再查询北京健康宝就正常了。

对于在北京南站坐车的由于弹窗问题不能乘车的，可以找相关人员开具证明，这样退票可以免收手续费。

为了大家顺利出行，一定要提前关注相关政策，做好措施，以免耽误出行。